Termini e condizioni
Premessa
Le presenti condizioni generali riguardano la stipulazione di un contratto di vendita a distanza attraverso il sito internet mgcomputergaming.it, di proprietà esclusiva della società MG Assistenza Computer di Gabriele Marica, con sede in Via Santa Maria Chiara 20, Cagliari – Pirri, P.Iva 03722110925 – C.F. MRCGRL82D14B354V, numero di telefono: +39 328 681 1965 e telefono fisso: 070 211 0195.
L’acquisto dei prodotti sul sito web è consentito solo a maggiorenni. Ogni comunicazione relativa all’acquisto dei prodotti, inclusi reclami, richieste di informazioni sull’acquisto e/o consegna dei prodotti, esercizio del diritto di recesso, etc., dovrà essere indirizzata a MGComputerGaming.it ai recapiti forniti sul sito.
Il sito è rivolto alla vendita al dettaglio ed è destinato esclusivamente ai consumatori.
2. Accettazione delle condizioni di vendita
2.1 Queste condizioni sono parte integrante e sostanziale del contratto tra MGComputerGaming.it e il cliente. Accettando l’ordine, il cliente conferma di accettare senza riserve le condizioni di vendita.
2.2 Il contratto si intende concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di MGComputerGaming.it. Procedendo con l’ordine, il cliente dichiara di aver preso visione di tutte le informazioni fornite durante il processo di acquisto e di accettare integralmente le condizioni di vendita e pagamento.
2.3 Con la conclusione della procedura d’acquisto online, il cliente accetta le condizioni di vendita e autorizza MG Assistenza Computer all’addebito dell’importo totale indicato.
3. Disponibilità dei prodotti e modalità di acquisto
3.1 I prodotti disponibili per l’acquisto sono quelli presenti nel catalogo elettronico del sito al momento dell’ordine. L’immagine a corredo della descrizione di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche e differire per colore, dimensioni, o accessori presenti nell’immagine.
3.2 MGComputerGaming.it conferma la ricezione dell’ordine inviando una risposta via email all’indirizzo fornito dal cliente. L’ordine sarà considerato accettato solo dopo l’invio di questa conferma.
3.3 In caso di indisponibilità di uno o più prodotti dopo l’invio dell’ordine, MGComputerGaming.it informerà il cliente via email o telefono, offrendo la possibilità di annullare o modificare l’ordine.
3.4 Qualora il cliente rilevi un prezzo palesemente inferiore a quello normale a causa di un problema tecnico sul sito, è invitato a non completare l’ordine e segnalare l’errore.
4. Obblighi del cliente
Il cliente si impegna a fornire dati veritieri e completi necessari all’evasione dell’ordine e alla consegna del prodotto. È responsabilità del cliente conservare le presenti condizioni generali di vendita.
5. Pagamento
Il pagamento dei prodotti può essere effettuato tramite bonifico bancario, carta di credito, in contanti o carta di credito al ritiro in negozio. Tutti i dettagli per il pagamento saranno forniti al momento dell’acquisto.
6. Garanzia Legale
Tutti i prodotti venduti da MGComputerGaming.it sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del Codice del Consumo.
7. Tempi, modi e spese di consegna
MGComputerGaming.it effettua consegne sul territorio italiano, San Marino e Città del Vaticano entro 15 giorni dalla conferma dell’ordine, a seconda della disponibilità dei prodotti. Il cliente può scegliere la modalità di consegna preferita. Le spese di consegna, se applicabili, sono a carico del cliente e vengono esplicitate chiaramente al momento dell’ordine.
8. Reclami
Qualsiasi reclamo deve essere inviato a MGComputerGaming.it all’indirizzo fornito, preferibilmente tramite e-mail.
9. Responsabilità
MGComputerGaming.it non è responsabile per disservizi dovuti a forza maggiore o eventi imprevisti che impediscano la consegna nei tempi previsti.
10. Trattamento dei Dati (Privacy)
I dati personali forniti dal cliente sono trattati nel rispetto della normativa sulla privacy (GDPR). MGComputerGaming.it è il titolare del trattamento dei dati.
Diritto di recesso
Questa informativa integra — e non sostituisce — le tue Condizioni di Vendita e l'informativa precontrattuale. È un modello generico; fallo rivedere dal tuo consulente legale.
Diritto di recesso — informativa
Il tuo diritto di recesso
Hai 14 giorni di tempo per recedere da questo contratto senza fornire alcuna motivazione. Il periodo decorre dal giorno in cui tu (o un terzo da te indicato) prendi materialmente possesso dei beni, oppure dalla conclusione del contratto per i servizi e i contenuti digitali.
Diritto di recesso — Hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione. Oltre al modulo di recesso tipo (Allegato I, parte B), puoi esercitare il recesso direttamente online tramite l'apposita funzione "Recedere dal contratto qui", disponibile nella tua area ordini per tutta la durata del periodo di recesso.
Come esercitare il recesso
Modalità di recesso — Il recesso può essere esercitato tramite l'apposito pulsante di recesso online ("Recedere dal contratto qui") disponibile nell'area ordini del sito per tutta la durata del periodo di recesso, oppure utilizzando il modulo di recesso tipo (Allegato I, parte B). La conferma del recesso è seguita, senza indebito ritardo, da un avviso di ricevimento su supporto durevole comprensivo del contenuto della dichiarazione e della data e ora di trasmissione. Sono escluse modalità che rendano il recesso più difficile dell'acquisto.
Rimborsi e resi
Se receda, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, comprese le spese di consegna standard, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione. Utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da te usato, senza alcun costo aggiuntivo per te. Per i beni, potremo trattenere il rimborso finché non riceviamo i beni restituiti o finché tu non fornisca prova della spedizione di reso; dovrai rispedire i beni senza indebito ritardo ed entro 14 giorni, sostenendo il costo diretto della restituzione salvo diverso accordo. Sarai responsabile solo della diminuzione del valore dei beni derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
Prova e privacy
Registro delle dichiarazioni di recesso — Quando eserciti il diritto di recesso online, registriamo la tua dichiarazione (nome, contratto identificato, indirizzo email per la conferma), l'indirizzo IP e la data e ora di trasmissione in un archivio immodificabile, ai fini dell'adempimento di un obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR) e per finalità probatorie/di accountability (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). Questi dati sono conservati per il periodo necessario a tutelare i diritti delle parti (per impostazione predefinita 10 anni). Per le richieste relative ai tuoi dati puoi contattarci agli estremi indicati in questa informativa.
Prova del consenso alle esenzioni dal recesso — Per i prodotti o servizi per cui la legge esclude il diritto di recesso solo previo tuo consenso espresso (contenuti digitali ad accesso immediato; servizi eseguiti immediatamente), al momento dell'ordine registriamo il testo del consenso e della presa d'atto che hai accettato, con data e ora e — salvo tua disattivazione — l'indirizzo IP, al solo fine di poter dimostrare la validità dell'esenzione e di esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria. La base giuridica è il legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR; cfr. art. 17, par. 3, lett. e GDPR). Conserviamo questi dati per il periodo di prescrizione applicabile (per impostazione predefinita 10 anni), trascorso il quale l'indirizzo IP viene cancellato/anonimizzato. Puoi opporti al trattamento (art. 21 GDPR), compatibilmente con l'accertamento o la difesa di un diritto. Questo consenso ai sensi del Codice del Consumo è distinto da un eventuale consenso al trattamento dei dati ai sensi del GDPR.
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